Tech Combine Co., Ltd.
Application Support / IT Support
Bangkok
Posted : 20 Jun 2024
Job ticket number: 3796202400021
Job description
- รับเรื่องและรับแจ้งปัญหา เช่น Issue/Application Error จาก Users
- รวบรวมปัญหา บันทึกรายละเอียดไว้แล้วเปิดเป็น Ticket เพื่อส่งให้ทีมที่เกี่ยวข้องแก้ไขต่อ
- ส่งรายงาน excel ให้กับฝั่ง Vendor ของลูกค้าเพื่อแก้ไขระบบ
- เมื่อแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว แจ้งกลับไปที่ Internal Team
Qualifications
- มี skill ในการสื่อสาร สื่อสารรู้เรื่อง สามารถอธิบายหรือพิมพ์ตอบโต้ได้ตรงประเด็น
- รับฟัง เข้าใจ วิเคราะห์ปัญหาได้ถูกจุด
- สามารถศึกษาระบบ CRM ได้ (หรือมีความรู้พื้นฐานมาก็ยิ่งดี)
- มีความรู้พื้นฐานโปรแกรมคอมพิวเตอร์ Microsift Office
- ประสบการณ์ 01 ปี (ยินดีรับเด็กจบใหม่)
Benefits
- Social Security
- Salary Increment 2 Times a Year
- Annual Leave 12 Days/ Year
- Annual Health Check-Ups
- Annual Bonus
Must have
Analytical skills
CRM
Microsift Office
Company details
"Powered by People" We accelerate your career growth by connecting you with the right opportunities.
Tech Combine Co., Ltd. is a well-established company in technology consulting. We provides high-performing, on-demand teams of developers. Since 2020, we've built long-term partnerships with leading companies in Thailand so they can keep moving forward.
Location
Similar jobs
